Contactos 1win Chile

El personal de soporte de 1 win sitio está disponible para asistir a cada usuario en cualquier momento, 24/7, asegurando que la ayuda sea accesible de día o de noche. Los usuarios disponen de varios medios para ponerse en contacto con el personal de asistencia, lo que garantiza respuestas y resoluciones rápidas. Puede estar seguro de que el equipo de soporte de 1win está formado por expertos en la materia capaces de responder a cualquier pregunta o problema que le pueda surgir.

¿Cómo ponerse en contacto con el equipo de asistencia de 1win?

Para garantizar un acceso cómodo a la asistencia, los jugadores tienen la flexibilidad de elegir el tipo de contacto que mejor se adapte a su nivel de comodidad:

Correo electrónico

Puede ponerse en contacto con el equipo de asistencia de 1win enviando un correo electrónico a [email protected]. Para una comunicación fluida, debe enviar el correo electrónico desde la misma dirección que figura en su cuenta. Para facilitar una comprensión completa y una asistencia rápida, asegúrese de incluir una descripción detallada del problema junto con las fotografías o vídeos pertinentes.

Una vez enviado el correo electrónico, se revisará en un plazo de 12 horas. Si se produce algún cambio en la fecha de consideración del correo electrónico, se notificará al usuario. La respuesta a la consulta se enviará a la dirección de correo electrónico del remitente.

Teléfono

Para consultas rápidas, tiene la opción de llamar a la línea directa de asistencia de 1win al 8 (800) 301 77-89. Cualquier usuario del sitio web puede llamar a la línea directa. Los operadores están accesibles las 24 horas del día y pueden ofrecer asesoramiento sobre cualquier problema. Los problemas más frecuentes se producen al realizar un depósito, reclamar bonificaciones o retirar dinero de un premio.

Chat en directo

En el sitio oficial de Internet hay una opción para las personas que prefieren un chat en línea a una charla en directo. Basta con ir al sitio web oficial e iniciar una conversación allí. Los gestores responden inmediatamente a las peticiones de los usuarios. Los problemas actuales pueden resolverse y las preguntas urgentes pueden responderse a través de este medio de contacto.

Redes sociales

Además de ser los primeros en enterarse de las últimas noticias y de las bonificaciones especiales, los medios sociales de El 1win son también un lugar ideal para buscar orientación. Los jugadores pueden enviar cartas a los siguientes servicios:

  • Instagram;
  • Twitter;
  • Facebook.